Kartensperrung

Die Kartensperrung macht eine verlorene oder gestohlene Kreditkarte sofort unbrauchbar, zentral erreichbar unter 116 116.

Die Kartensperrung macht deine Kreditkarte sofort unbrauchbar, wenn sie verloren geht, gestohlen wird oder verdächtige Umsätze auftauchen. Zentrale Anlaufstelle in Deutschland ist der Sperr-Notruf 116 116, rund um die Uhr erreichbar, aus dem Ausland mit der Vorwahl +49 davor.

Alternativ sperrst du die Karte über die Hotline deiner Bank oder direkt in der Banking-App, dort oft mit einem Fingertipp. Ab dem Zeitpunkt der Sperrung haftest du nicht mehr für Missbrauch, vorher greift die Haftungsgrenze von 50 Euro. Eine Ersatzkarte schickt die Bank meist innerhalb weniger Werktage. Praktisch: Viele Apps bieten eine vorübergehende Sperre an, falls die Karte nur verlegt ist.

Tobias Friedrich
Geprüft von Tobias Friedrich
Gründer & Geschäftsführer der Finanzriese GmbH · § 34d GewO (IHK 2021)

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